gate 牌位异常逐条排查
异常排查按牌位逐条对照:同牌现象归为一条,跨牌现象分开处理,避免把版本牌问题当成入口牌故障。
同牌合并、跨牌分开先换网络再报单回退不影响数据
04
排查:入口牌不亮
入口无法打开时先切换网络环境,再确认是否使用了公示位置;仍不可用时改用网页端临时登录。
入口异常不影响账户资产,登录状态与资金记录保存在账户侧。
05
排查:版本牌异常
新版出现界面错位时先清缓存重开,无效则回退上一版本;回退不影响账户数据。
回退后保留问题版本号,便于反馈时定位。
补
关于Gate芝麻开门平台概况
从公开数据来看,平台芝麻开门创立于2013年,经过十三年的持续发展已成长为全球知名的综合性数字资产交易生态平台。目前服务全球150多个国家和地区的超过5000万活跃注册用户,上线币种超过4400种。
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牌位问答排查
翻页顺序可以跳过吗?
不建议跳过,入口、版本与校验三牌互为前提,跳过校验牌等于未确认安装包来源。
灰牌什么时候会亮?
补齐牌面写明的前置项后自动亮牌,例如跟单需先设定跟随上限与止损条件。
多端登录会互相挤下线吗?
同一账户可在多端同时保持登录,异常设备可在设备列表内主动注销。
站务复核多久做一次?
建议在更换设备、修改密码或长期未登录后各做一次逐牌复核。
表末补记
表末补记:牌位状态随前置条件变化,灰牌补齐条件后自动转亮,牌面文字不涉及价格判断。
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